Am Ticketschalter einer Fluggesellschaft bemühten sich alle Angestellten, jeden Passagier so schnell wie möglich und höflich zu bedienen.
Ein Mann am Ende der Passagierschlange war ungeduldig und frustriert, weil er so lange in der langsamen Schlange warten musste.
Schließlich beschloss er, zum Schalter zu marschieren und zu verlangen, dass ihm seine Bordkarte ausgehändigt wird.
Der Schalterbeamte drehte sich um und sagte: “Sir, wie Sie sehen können, sind viele Passagiere vor Ihnen dran.
Wir tun unser Bestes, um die Passagiere so schnell wie möglich abzufertigen.
Ich fürchte, Sie müssen sich wieder hinten anstellen.”
Empört und mit rotem Gesicht schrie der Mann den Fahrkartenverkäufer an: “Wissen Sie, wer ich bin?!”
Der Fahrkartenverkäufer drehte sich um, nahm das Mikrofon der Lautsprecheranlage in die Hand und sagte ruhig: “Hier ist ein Mann am Fahrkartenschalter, der nicht weiß, wer er ist.
Jeder, der diesen Mann identifizieren kann, wird gebeten, sich zu melden und ihn zu identifizieren.
Vielen Dank.”
